Уровень руководителя определяет, какого уровня решения он может принимать.
Принятие решений иногда бывает сложным, иногда не очень, но может критическим образом влиять на судьбу компании.
Не обязательно вырабатывать решения, это может делать команда или менеджеры, ответственные за соответствующие направления, но принимать или не принимать их — это уже дело первого лица.
Каждый раз, когда сотрудник согласовывает свою работу, планы или действия, появляется пространство для решения: принять и поощрить или отклонить и дать наставления.
Будем работать с этим клиентом или нет; делаем скидку или отказываемся; увольняем этого человека или оставляем; нанимаем этого или другого; оставляем такой дизайн или надо всё переделать; пишем так или эдак; выпускаем продукт в таком виде или пилим дальше; можно так себя вести в коллективе или нельзя; это хорошо или плохо; и так далее — всё это в большей или меньшей степени определяет сценарий будущего компании, поэтому важно.
Такие выборы на длительном отрезке времени создают уникальную цепочку решений, которые с одной стороны приводят компанию куда-то, а с другой становятся цепочкой ДНК компании, задавая принципы, по которым начинают действовать все члены команды.
Вот 10 случайно выбранных принципов из множества возможных:
Везение
Успех определяется удачей. Всем, кто добился значительных результатов, многократно повезло. Тут в какой-то степени правы завистники в своих попытках обесценивания чужого успеха — «им просто повезло». Но при всей случайности эта удача очень закономерна, и закон этот стоит брать себе в перечень принципов.
Чтобы тебе повезло, увеличивай свои шансы: создавай больше возможностей, будь внимательней, хватайся за те, что могут принести плоды, и никогда не опускай руки надолго.
Чтобы возможностей было больше, нужно больше действовать, иметь максимально широкую сеть связей с другими людьми и много разговаривать. Это значит быть энергичным экстравертом.
Чтобы не упускать возможности и получать от них плоды, нужно внимательно наблюдать за происходящими явлениями и людьми, изучать, осознавать, анализировать, рефлексировать. То есть быть спокойным интровертом.
Сложно совместить в себе спокойствие и энергию, экстраверсию и интроверсию. Хорошая новость в том, что может оказаться достаточным иметь только одну из этих черт личности, чтобы воспользоваться удачей.
Ещё более хорошая новость в том, что некоторые партнёрства позволяют получить преимущества и использовать сильные стороны партнёра, перекрывая слабые стороны.
Партнёрство
Большие дела в одиночку не делаются. Хотя часто начинаются с кого-то одного. По-настоящему бурное развитие начинается в тот момент, когда предприниматель отпускает часть процессов, чтобы их перехватила команда — будь то партнёр или наёмные сотрудники. Это бывает страшно, но без этого не обойтись.
А ещё у этого всегда есть цена — сотруднику нужно сразу же платить зарплату, а с партнёром делиться доходом. И на того, и на другого нужно тратить много времени. Обязательно будут трудности коммуникации и даже конфликты. Но это просто цена, в обмен на которую получаешь рост, развитие, драйв, интерес, энергию.
Одна из самых вредных фраз во вселенной: «мы и сами можем это сделать,» — она останавливает и от расходов, и от возможностей.